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品質保証について





  • 当社より納品させていただきましたトナーカートリッジにつきましてはお買い上げ後
    1年間の品質保証がついております。
  • 品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブルなどが発生した場
    合にはトナーカートリッジを
    無料交換もしくは修理致します。
  • 印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い致します。
  • 但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め御了承くださいませ。
  1. お客様の取扱い不注意によるトナーカートリッジ破損の場合
  2. 使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
  3. トナー残量が10%以下の場合
  4. 不具合の発生したトナーカートリッジが回収不能の場合
  • いずれの場合にも誠意をもって対応させていただきます。


  • 当社の納品させていただきましたリサイクルトナーがプリンタ故障の原因であると
    確認できた場合、プリンタの修理費用は
    当社が負担致します。
  • 印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い致します。
  • 但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め御了承くださいませ。
  1. 事前に当社への連絡なくプリンタメーカーで修理された場合
  2. プリンタメーカーからのリサイクルトナーカートリッジとプリンタの故障の関係を
    証明する書類と、修理の請求書がない
    場合
  3. プリンタ部品の消耗または印字部分以外の故障の場合
お支払いについて
安心な商品お届け後の後払いでご利用いただけます。
代金引換でのお支払い
商品引渡時にドライバーへお渡しください。
(代金引換手数料一律330円(税込み)はお客様負担)
郵便振替でのお支払い
当社より納品・請求書、郵便振替用紙を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
銀行振込でのお支払い
当社より納品・請求書を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料お客様負担)

三菱UFJ銀行

大伝馬町支店 普通 1244616
口座名義は東葉販売株式会社になります。
(トウヨウハンバイカブシキガイシャ)
クレジットカードでのお支払い
買物カゴで下記カードでの決済が可能です。
カード会社
コンビニでのお支払い
払い込み用紙を別途、郵送致します。
到着後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
コンビニエンスストア
送料について
全商品、全国送料無料にて、お届け致します。(沖縄・離島を含む)
お届けについて
●商品の発送は、即納商品につきましては当社営業日の12時までの御注文で宅配便にて当日発送いたします。
●急な欠品等で納品までに時間がかかる場合は別途、入荷時期をお電話、またはメールでご連絡申し上げます。(土・日・祝は定休日となっております。)
品質保証について
1年間品質保証
当社より納品させていただきましたトナーカートリッジにつきましてはお買い上げ後1年間の品質保証がついております。品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブルなどが発生した場合にはトナーカートリッジを無料交換もしくは修理致します。印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い致します。
詳しくはこちらから
ご注文・お問い合わせ受付
インターネット:年中無休・24時間受付しております。
電話受付:月~金曜 9:00~18:00(祝祭日は除く)
0120-460-400 ※つながらない場合は03-3863-1175
※休日のご注文・お問い合わせにつきましては翌営業日に順次対応させていただきます。