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営業日カレンダー

定休日

定休日の御注文は翌日以降の出荷となります。

使用済みカートリッジ無料でお引取り致します
インクカートリッジの取り扱いを開始しました

お届けについて

沖縄・離島でも送料無料

トナプロなら沖縄・離島を含め、
全商品、全国送料無料にてお届けいたします

創業30年の販売実績を持ち、全国56,000社のお客様とお取引をする中で、長い間、運送会社との信頼関係を築いてきた「トナプロ」だからこそ、沖縄・離島を含め、全商品、全国送料無料が実現できます。

全国各地のお客様がどなたでも安心して御注文していただけるように今後も変わらぬサービスをご提供し続けます。

即納商品

当社営業日12:00までの御注文で当日発送

即納商品の記載のある商品につきましては、通常在庫しておりますので、当社営業日の12時までの御注文で、当日発送いたします。
12時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

締め切り時間以降でお急ぎの場合は、ご連絡いただけましたら、出来る限り対応させていただきます。

お届け予定日につきましては、ご地域により異なりますので、発送連絡メールにてご案内させていただきます。

商品は宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸等)で、お届けとなります。基本的に宅配業者をご指定いただくことは出来かねますので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

万が一、在庫切れで出荷までに時間がかかる場合は、別途、ご連絡申し上げます。

現物再生

リサイクル加工後1週間程でお届け

現物再生の御注文の場合は、当社営業日の15時までの御注文で、翌日に使用済みトナーの回収に宅配便のドライバーが伝票を持ってお伺い致します。

配送中に破損等しないよう使用済みトナーを元の入っていた状態で、箱に戻していただいて、ドライバーへお渡しください。

使用済みトナー回収後、工場にて検品・リサイクル加工を施し、1週間程で、お届け致します。

万が一、破損・再生回数オーバー等でリサイクル出来ない場合は、
別途、ご連絡させていただきます。

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お支払いについて
安心な商品お届け後の後払いでご利用いただけます。
代金引換でのお支払い
商品引渡時にドライバーへお渡しください。
(代金引換手数料一律330円(税込み)はお客様負担)
郵便振替でのお支払い
当社より納品・請求書、郵便振替用紙を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
銀行振込でのお支払い
当社より納品・請求書を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料お客様負担)

三菱UFJ銀行

大伝馬町支店 普通 1244616
口座名義は東葉販売株式会社になります。
(トウヨウハンバイカブシキガイシャ)
クレジットカードでのお支払い
買物カゴで下記カードでの決済が可能です。
カード会社
コンビニでのお支払い
払い込み用紙を別途、郵送致します。
到着後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
コンビニエンスストア
送料について
全商品、全国送料無料にて、お届け致します。(沖縄・離島を含む)
お届けについて
●商品の発送は、即納商品につきましては当社営業日の12時までの御注文で宅配便にて当日発送いたします。
●急な欠品等で納品までに時間がかかる場合は別途、入荷時期をお電話、またはメールでご連絡申し上げます。(土・日・祝は定休日となっております。)
品質保証について
1年間品質保証
当社より納品させていただきましたトナーカートリッジにつきましてはお買い上げ後1年間の品質保証がついております。品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブルなどが発生した場合にはトナーカートリッジを無料交換もしくは修理致します。印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い致します。
詳しくはこちらから
ご注文・お問い合わせ受付
インターネット:年中無休・24時間受付しております。
電話受付:月~金曜 9:00~18:00(祝祭日は除く)
0120-460-400 ※つながらない場合は03-3863-1175
※休日のご注文・お問い合わせにつきましては翌営業日に順次対応させていただきます。