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定休日の御注文は翌日以降の出荷となります。

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インクカートリッジの取り扱いを開始しました

返品について

返品期限・条件

返品

お買い上げいただきました商品の不具合などによる返品につきましては、お買い上げ後1年間の品質保証に基づき対応させていただいておりますが、 お客様の注文間違いや機種変更等によるお客様の都合によります返品につきましては、 ご注文後2週間以内で且つ未開封の状態のものに限らせていただきます。

誠に申し訳ございませんが、商品の箱を開封してしまいますと、弊社としましても他の
お客様に再販することができませんので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様の都合によります返品をご希望で上記内容を満たしている場合には、お手数ではございますが、必ず弊社へお電話いただけますでしょうか。返品手続きをとらせていただきます。

0120-460-400 営業時間:9:00~18:00(土日祝除く)つながらない場合は03-3863-1175

事前に弊社への連絡なしでお戻しいただきますと返品を承れませんのでご注意ください。

尚、お客様の都合によります返品の場合には、お戻しいただく送料につきましてはご負担いただきますようお願い致します。

お支払いがお済みの場合には、弊社で返品商品の状態を確認させていただき、問題ないようでしたらご指定いただきましたお客様の銀行口座へ振込み手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

お客様の都合によります返品希望の場合

返品期限・条件内のお客様は弊社へご連絡ください。 0120-460-400 つながらない場合は03-3863-1175 返品の際に発生する送料・手数料は、お客様にご負担いただきます。

不良品や誤配送の場合

誠に申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、早急にご対応させていただきますので、
弊社へお電話でご連絡いただけますでしょうか。 0120-460-400 つながらない場合は03-3863-1175 返品の際に発生する送料・手数料は、お客様にご負担いただきます。

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お支払いについて
安心な商品お届け後の後払いでご利用いただけます。
代金引換でのお支払い
商品引渡時にドライバーへお渡しください。
(代金引換手数料一律315円(税込み)はお客様負担)
郵便振替でのお支払い
当社より納品・請求書、郵便振替用紙を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
銀行振込でのお支払い
当社より納品・請求書を別途、郵送致します。
納品後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料お客様負担)

三菱東京UFJ銀行

大伝馬町支店 普通 1244616
口座名義は東葉販売株式会社になります。
(トウヨウハンバイカブシキガイシャ)
クレジットカードでのお支払い
買物カゴで下記カードでの決済が可能です。
カード会社
コンビニでのお支払い
払い込み用紙を別途、郵送致します。
到着後1週間以内にお振込みをお願い致します。(振込手数料無料)
コンビニエンスストア
送料について
全商品、全国送料無料にて、お届け致します。(沖縄・離島を含む)
お届けについて
●商品の発送は、即納商品につきましては当社営業日の12時までの御注文で宅配便にて当日発送いたします。
●急な欠品等で納品までに時間がかかる場合は別途、入荷時期をお電話、またはメールでご連絡申し上げます。(土・日・祝は定休日となっております。)
品質保証について
1年間品質保証
当社より納品させていただきましたトナーカートリッジにつきましてはお買い上げ後1年間の品質保証がついております。品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブルなどが発生した場合にはトナーカートリッジを無料交換もしくは修理致します。印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い致します。
詳しくはこちらから
ご注文・お問い合わせ受付
インターネット:年中無休・24時間受付しております。
電話受付:月~金曜 9:00~18:00(祝祭日は除く)
0120-460-400 ※つながらない場合は03-3863-1175
※休日のご注文・お問い合わせにつきましては翌営業日に順次対応させていただきます。